Let me share a story with you… Permitam-me que partilham uma história com você…

Once upon a time, there was a king who never wore shoes. Uma vez no tempo, havia um rei que nunca usavam sapatos. He was forever bruising and scraping his royal feet, finally one day, completely exasperated with this problem, he turned to his trusty minister and ordered: “I want you to carpet the entire kingdom by tomorrow morning, or it's off with your head!” Ele foi eternamente nódoas negras e raspagem seu royal pés, finalmente, um dia, completamente exasperada com este problema, ele virou-se para o seu fiel ministro e ordenou: "Quero que todo o tapete reino até amanhã de manhã, ou ele é desligado com a cabeça!"

The poor minister sat up half the night thinking about this impossible task, it seemed that he would surely lose his head next morning. O pobre ministro sentou-se a metade da noite pensando sobre essa tarefa impossível, parecia que ele iria certamente perderá sua cabeça na manhã seguinte. Buy after a lot of thinking, just as the sun began to rise, his fear turned to joy. Comprar depois de muito pensar, tal como o sol começou a subir, o seu receio virou a alegria. He had an idea. Ele teve uma idéia. Bouncing from his bed, he ran to the royal carpetorium. Inativos a partir de seu leito, ele correu para o Royal carpetorium.

When the king woke up the next morning he jumped quickly out of bed and went straight to the royal window to view his carpet covered kingdom. Quando o rei acordei até a manhã seguinte, ele saltou rapidamente para fora da cama e fui direto para a janela para ver o seu real carpete coberto reino. Seeing not one inch of carpet anywhere he began bellowing for the minister roaring wildly. Não vendo uma polegada de tapetes em qualquer lugar que ele começou bellowing para o ministro exuberantes selvagens. “Minister, Where's my minister? "Senhor Ministro, Onde está o meu ministro? I'll have his head!” Eu vou ter sua cabeça! "

At that very moment, the minister appeared at the king's door clutching a pair of very foreign objects in his hands. Naquele momento, o ministro apareceram na porta do rei clutching um par de objetos estranhos muito em suas mãos. “Oh your highness, please be so kind as to try these first,” he begged. "Oh seu highness, Agradece-se como a experimentar estes primeiros", ele implorou. The king agreed, and in the wink of an eye the minister slipped a pair of carpet slippers onto the king's royal feet. O rei concordou, e, a um piscar de olho ao ministro esgueirava um par de sapatilhas para o tapete do rei royal pés.

Instantly the king's anger turned to delight. Instantaneamente a ira do rei, voltado para o deleite. Shuffling around the room with the softness of the finest carpet in the kingdom beneath his feet, all he could do was smile with every step. Baralhar ao redor da sala com a suavidade dos mais belos tapetes no reino sob seus pés, tudo que ele podia fazer era sorrir a cada passo.

What that has to do with effective listening? O que isso tem a ver com a eficácia ouvindo? Everything. Tudo. You see, effective listening doesn't mean just hearing what the other person is saying - effective listening is about understanding what the other person really would like to say, looking for hidden messages, seeking for the core of their problem. The minister in this story realized that the kings' real problem was not the carpet but his feet. – In real estate you find yourself in many situations where merely changing the point of view will present entirely different possibilities. Você vê, ouve eficaz não significa apenas ouvir o que a outra pessoa está dizendo - efectiva compreensão sobre o que está ouvindo a outra pessoa realmente gostaria de dizer, procurando por mensagens ocultas, para procurar o núcleo do seu problema. O ministro nesta história percebeu que os reis "verdadeiro problema não era o tapete, mas seus pés. - Em imóveis a localizar-se em muitas situações em que simplesmente mudar o ponto de vista irá apresentar totalmente diferentes possibilidades. But of course it all starts with listening… Mas é claro que tudo começa a ouvir…

The most successful top producers understand that active, empathetic listening is the key to good communication. They know that The Best Way To Get People To Pay Attention To You Is To Pay Attention To Them. That means listening to others — not only hearing them… Because j ust like in the story of the king who loved carpet, in real estate very often people are not even aware of what their true problem or dilemma is, let alone communicate that problem to you clearly…. A mais bem sucedida top produtores compreender que activa, empatia ouvir é a chave para uma boa comunicação. Eles sabem que a melhor forma de levar as pessoas a prestarem atenção para você é prestar atenção a eles. Isso significa que a ouvir outras pessoas - não só ouvi-las… Porque j UST como na história do rei que amava tapete, em imóveis, muitas vezes as pessoas não são sequer consciência do que seu verdadeiro problema ou dilema é, pura e simplesmente, comunicar-lhe claramente que o problema….

So, how are you doing in the department of listening? You cannot listen to what someone is saying when you are preoccupied with your own appearance, or concentrating on impressing the other person, or when you are debating whether what is being said is true … or even worse…. Então, como você está fazendo no departamento de ouvir? Você não pode ouvir o que alguém está a dizer quando você está preocupado com sua própria aparência, concentrando-se nos impressiona ou a outra pessoa, ou quando você é discutir se o que está sendo dito é verdade… ou ainda pior…. when you are trying to decide what you are going to say when the other person will stop talking…. quando você está tentando decidir o que vai dizer quando a outra pessoa irá parar de falar….

Do you ever find yourself falling into one of these poor listening habits: - rushing someone in conversation, getting ahead of the speaker and finishing his or her thoughts, listening only for facts, not taking notes, allowing emotionally charged words to block the message… asking too many questions ( I know, his might surprise you but asking too many questions tends to be very distracting and annoying) Você sempre encontrará yourself cair em um desses pobres escuta hábitos: - apressando alguém na conversa, ficando à frente do alto-falante e acabamento bem as suas idéias, só para ouvir factos, não tomando notas, permitindo emocionalmente carregadas palavras para bloquear a mensagem… Também pedem muitas perguntas (eu sei, talvez a sua surpresa, mas pede-lhe demasiadas questões tende a ser muito chato e de distracção)

If you have trouble listening, you are not alone. Se você tiver problemas para ouvir, você não está sozinho. More and more business studies prove that listening is a top skill needed for success in business - especially in sales — but sadly, most of us don't have a clue how to listen effectively. Mais e mais negócios estudos provam que ouvir é uma habilidade necessária para cima sucesso no negócio - especialmente nas vendas - mas infelizmente, a maioria de nós não têm idéia de como ouvir de forma eficaz. We're taught how to read, how to write and how to speak, but rarely how to listen. It is estimated that less than 2% of us had formal educational experience with listening. Estamos ensinado a ler, a escrever ea forma de falar, mas raramente o modo de ouvir. Estima-se que menos de 2% de nós tinha experiência educacional formal com a escuta.

Formal education? Educação formal? Yes, formal education. Sim, a educação formal. Listening skills can - and should - be learned, practiced and mastered. There are special listening courses — years ago I took a three day seminar on effective listening and it literally changed my life. The good news is that you don't have to take a 3 day course to change your poor listening habits. Ouvindo as competências pode - e deve - ser aprendida, praticada e dominados. Existem cursos especiais escuta - anos atrás eu levei um seminário de três dias e eficaz escuta-lo literalmente mudou minha vida. A boa notícia é que você não tem que ter 3 dias um curso para alterar o seu mau hábito ouvir. In almost every community (at least in the Em quase todos os comunidade (pelo menos nos United States Estados Unidos ) you will find adult education centers with some decent two hour class on effective listening. ) Você encontrará Centros de educação para adultos com algum digno duas horas aula eficazes em ouvir. Take it. I guarantee, it will be one of your best investments. Tome-lo. Eu garanto, será um de seus melhores investimentos.

In one of my favorite stories, The Jungle Book – Mowgli says " The jungle speaks to me because I know how to listen."… Em uma das minhas histórias favoritas, The Jungle Book - Mowgli diz: "A selva fala para mim, porque sei como dar ouvidos."…

Please remember that success in real estate depends on your ability to understand your client needs and adapting your services to meet their needs. Make sure that you l isten carefully … It's amazing what you can learn when you really really listen, and when you encourage your clients and potential clients to talk. By listening effectively you will avoid misunderstandings and at the same time you will strengthen your relationships. As a result some of the most difficult transactions will flow very smoothly instead of falling apart just before closing and your clients will become not only satisfied but .. Lembre-se que o sucesso no imobiliário depende da sua capacidade de compreender as necessidades de seu cliente e adaptar seus serviços para satisfazer as suas necessidades. Assegure-se que l isten cuidadosamente… É impressionante o que você pode aprender quando você realmente realmente escutar, e quando você incentivar o seu clientes e potenciais clientes para conversar. Ao ouvir efetivamente você irá evitar mal-entendidos e, ao mesmo tempo, você vai reforçar o seu relacionamento. Como resultado de algumas das operações mais difíceis será fluxo muito tranqüila, em vez de se desmorone pouco antes do fechamento e de seus clientes tornar-se-á não apenas satisfeitos, mas .. happy. feliz. And that means less stress for everyone and more closed transactions for you in the future. E isso significa menos estresse para todos e mais fechada transações para você no futuro.